【CPS中安網(wǎng) cps.com.cn】社會轉(zhuǎn)型過渡期的一個基本特征就是“碎片化”,安防市場也是如此,具體體現(xiàn)在:用戶不集中、應(yīng)用和產(chǎn)品分散、客戶定制化多。平心而論,中國幅員遼闊,有400個地市、700個地級市加縣級市和2400個區(qū)縣,而每個地方對公共安全的要求都不盡相同,建立一個從滿足客戶碎片化需求的開發(fā)響應(yīng)到快速交付能力的體系絕非易事。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展,安防行業(yè)“碎片化”問題越來越突出。
需求個性化,安防市場呈現(xiàn)出“長尾特征”
由于產(chǎn)品種類型號多,訂單分散、需求零散等原因,中國安防市場碎片化的形態(tài)存在已久。智能化時代到來后,安防行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出很多AI感知智能需求的機(jī)會,此前未被滿足的客戶需求有了實現(xiàn)的可能,市場空間進(jìn)一步打開,但碎片化這一特征仍然如影隨形,導(dǎo)致安防企業(yè)在市場競爭中很難集中發(fā)力。同時,在公司經(jīng)營中,銷售成本管控極其重要,企業(yè)需要龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和營銷體系來支撐。即面對碎片化的市場,要細(xì)分渠道、掌控終端,在分銷商下面的各終端場所進(jìn)行開發(fā)和維護(hù),以接近消費者、與市場信息互動、挖掘市場潛力,靠逐步遞推去獲得客戶,進(jìn)而提高市場占有率和擴(kuò)大銷量。
不同于帕累托法則,克里斯·安德森的“長尾理論”認(rèn)為,傳統(tǒng)意義上的主流商品是一個堅硬的頭部,而海量的、零散而無序的個性化需求則形成了一條長而細(xì)的尾巴。將長尾上的個性化需求累加起來,就會形成一個比主流商品還要大的市場。因此,如何拿下碎片化市場,成為安防企業(yè)重點關(guān)注的問題,而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下成為圣典的“長尾理論”,無疑具有借鑒和參考意義。
碎片化迷局下,業(yè)內(nèi)人士如何看待?
安防是絕對的碎片化市場,泛智能時代,單一的技術(shù)無法解決用戶的全部問題,標(biāo)準(zhǔn)化人工智能方案極度缺乏,因此更要為AI感知智能應(yīng)用碎片化需求落地的困難做好準(zhǔn)備。現(xiàn)階段,許多企業(yè)從碎片化轉(zhuǎn)向平臺化、工程化,力圖構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、解決用戶實際需求,以建立護(hù)城河。那么,安防業(yè)內(nèi)人士是如何看待這一問題呢?
??低暱偛煤鷵P忠認(rèn)為,安防行業(yè)是一個碎片化、場景化的市場,用戶需求差異化和定制化需求明顯,這些問題并不是僅靠芯片,云端和AI技術(shù)就能解決的。安防市場增長得很快,但養(yǎng)不起大魚。
宇視供應(yīng)鏈管理部部長劉??抵赋觯镜囊恍┯唵?,每單發(fā)貨只有幾萬元,安防產(chǎn)品是光機(jī)電、網(wǎng)絡(luò)、智能融合的解決方案,產(chǎn)品種類繁多、方案的落地場景和定制化需求也多,同時對交付速度的要求很高。堅持細(xì)分領(lǐng)域城市服務(wù)十分重要,太早做太多的橫向擴(kuò)張是無益的。
澎思科技副總裁王眾強(qiáng)調(diào),面對碎片化的安防行業(yè)市場,產(chǎn)品化和商業(yè)化落地能力將成為衡量一家AI公司競爭力的重要指標(biāo)。未來公司將更多地關(guān)注AI技術(shù)的產(chǎn)品化形態(tài)和商業(yè)化能力,用工業(yè)界的思維去做真正符合安防行業(yè)需要的產(chǎn)品。
結(jié)語:安防行業(yè)碎片化現(xiàn)象的出現(xiàn)是時代發(fā)展的必然產(chǎn)物,一方面,碎片化之于安防產(chǎn)業(yè),是不可繞開的行業(yè)痛點,另一方面,安防行業(yè)也因為AI落地應(yīng)用場景的碎片化,衍生出了更多細(xì)分的應(yīng)用商機(jī),破解“碎片化”現(xiàn)象仍將是一個漫長的過程。大浪淘沙始見金,在這個過程中,很多企業(yè)會被洗牌,新一輪的品牌搶位戰(zhàn)也將從中拉開,厘清大趨勢、快速抓住小氣候、占準(zhǔn)賽道,就仍有突圍、掘金市場的機(jī)會。